Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Коллекторы подали в суд что делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Когда должник получает требование об оплате задолженности, важно знать, что у него есть свои права и возможности. Чтобы правильно действовать, в первую очередь нужно понять, что делать и как поступить в данной ситуации. Возможные действия включают обращение в суд для решения конфликта.
Кто имеет право на обращение в суд по взысканию долга
Должник имеет право на обращение в суд в случае, если коллекторы нарушают его права или допускают недопустимые действия. Также, если сумма долга оспаривается или не признается должником, то он имеет право подать исковую консультацию по взысканию долга в судебном порядке.
Практика показывает, что даже если судебное дело было рассмотрено давно и решение уже принято, должник имеет право обратиться в суд и восстановить свои права.
Чтобы подать исковую консультацию по взысканию долга, следует:
- В первую очередь, узнать, кто имеет право на обращение в суд. Обычно, это право есть у заемщика или залогодателя.
- Определить, какое действие или бездействие коллекторов необходимо оспорить. Например, это может быть игнорирование заявления о досрочном погашении долга.
- Определить срок подачи исковой консультации. Важно помнить, что есть определенный срок для подачи искового заявления в суд. Обычно это 3 года с момента наступления права на обращение в суд.
- Собрать необходимые документы, подтверждающие задолженность или нарушения со стороны коллекторов.
- При необходимости, проконсультироваться с юристом или специалистом по взысканию долгов.
Важно помнить, что в случае подачи иска в суд, нужно готовиться к ответственности и возможным последствиям. Также, даже если суд решит в пользу должника, это не гарантирует 100% взыскание долга. Поэтому, перед попыткой обращения в суд рекомендуется тщательно взвесить все возможные последствия и проконсультироваться с профессионалами в данной сфере.
Судебная практика по коллекторам
Заметим, что в целом суды неблагосклонно относятся к коллекторам, они часто отказывают им в исках.
- Дело № 2-1322/2014, рассматривалось в г. Новосибирск. Суд счел, что коллекторы так и не доказали, что получили долг по договору переуступки права требований. У суда нашлись возражения и недочеты по документальной части дела. В результате коллекторское агентство проиграло этот процесс.
- Дело № 89-КГ15-5. По признанию Верховного суда, банкам не нужно получать подтверждение и одобрение заемщиков на продажу задолженностей, если долги были просужены.
- Дело № 14-КГ15-27. Согласно комментарию коллегии ВС РФ, согласие заемщика нужно, если банк еще не обращался в суд. Фактически это решение, аналогичное предыдущему, и оно лишь подтверждает ранее сделанный вывод. В кредитных договорах обычно банки прописывают условие, согласно которому должник дает согласие на продажу долга третьим лицам в случае просрочки.
Сейчас единственный способ избавиться от просроченного и просуженного кредита на 100% — это признать личное банкротство. Процедура позволяет гарантированно списать непосильные обязательства с минимальными последствиями.
Преимущества добровольного банкротства
Гражданин имеет право инициировать процесс банкротства при любой сумме долга. Если же она превышает 500 тысяч рублей, то он просто обязан это сделать. Если размер задолженности меньше полумиллиона, то должник может пройти упрощенную процедуру и стать банкротом через МФЦ.
Плюсы добровольного признания несостоятельности в следующем:
- на имеющуюся задолженность перестанут начисляться пени и неустойки;
- можно списать все задолженности, за отдельным исключением;
- коллекторы поймут, что взыскать долг в обычном порядке уже не получится и перестанут названивать.
Цель: отменить проценты
Такие дела встречаются часто. Человек брал в МФО несчастные 20 тыс. рублей, а отдать их не получилось. Через год ему уже грозят судом (или переходят сразу к активным действиям) с суммой претензий на 250 тыс. рублей. Законно? Нет.
Это подтверждается Определениями:
- ВС РФ № 83-КГ16-2 от 29 марта 2016 года, от 28 февраля 2017 года.
Отметим, что в представленных спорах нет упора на микрозаймы — суд рассматривал споры между физическими лицами в отношении заключенных договоров займа, и нашел необходимым снизить начисляемые проценты.
Но непосредственно к микрофинансовым организациям относится Определение № 7-КГ17-4 от 22 августа 2017 года по делу, которое развернулось между должником и МФО. Суд установил, что начисленные проценты по микрозайму необходимо уменьшить до размера средней ставки по кредитам для физлиц в рамках потребкредитования.
Фактически суд снизил проценты МФО (на тот момент около 1,5% в сутки) до банковских 9-15% годовых. Тем самым была опровергнута ранее принятая практика, где МФО начисляли завышенные проценты после истечения срока действия договора якобы «за пользование». ВС четко постановил, что свои проценты МФО вправе начислять исключительно в рамках действующего договора.
Внимания заслуживает и Определение № 45-КГ17-24 от 13 марта 2018 года, где развернулся спор между клиентом и МФО. ВС подтвердил ранее вынесенные решения.
По этому Определению, МФО не начисляют проценты дальше, если:
- займ выдавался на срок до 1 года;
- сумма задолженности превысила займ в 3 раза.
Цель: добиться снижения процентов или отсрочки
Подать ходатайство в суд о снижении процентов по микрозайму можно и на основании изменившихся личных обстоятельств.
- вы потеряли работу;
- вы заболели;
- у вас внезапно появились новые иждивенцы;
- сгорел дом или случилась другая беда.
- Обратиться в МФО с документами об изменении условий, которые привели вас в затруднительное положение.
- Запросить у кредитора рассрочку, реструктуризацию или другие послабляющие условия.
- Дождаться отказа.
- Далее МФО обращается в суд за принудительным взысканием. Можно подать ходатайство в суд о снижении процентов по микрозайму. Но есть и другой вариант — в пунктах ниже.
- После получения судебного решения подготовьте документы, которые подтверждают ваше затруднительное положение, и обратитесь в суд за отсрочкой или рассрочкой, ссылаясь на положения ст. 203 ГПК РФ . Также потребуется запросить конкретные сроки. Мы рекомендуем ставить не больше 1 года.
Как решить проблему с коллекторами в полном объеме
Если вы стали должником и вам начал звонить коллектор, вам необходимо знать свои права и то, что вы можете сделать в этом случае. Самое главное — не паниковать и не игнорировать проблему.
Прежде всего, выясните, от кого поступило требование. Позвоните в свой банк или MHI и получите информацию об иске и условиях взыскания задолженности. Это поможет вам определить свои дальнейшие действия.
Если Вы получили заявление, у Вас есть определенный срок, чтобы оспорить его в суде. В этом случае важно защитить свои интересы, обратившись за юридической консультацией по поводу соответствующих разрывов и возражений суду.
Если суд выдает судебный приказ о взыскании долга, Вам может понадобиться помощь юриста для того, чтобы нарушить этот приказ в суде. Это поможет доказать недействительность судебного приказа и защитить ваши права.
Если коллектор начинает агрессивное взыскание долга, важно знать, что делать. Возможны различные ситуации — от телефонного звонка или угрозы до обращения в суд. В этом случае необходимо обратиться за юридической помощью, чтобы подготовиться к процессу.
Коллекторов нельзя игнорировать. В противном случае они могут переуступить долг другому коллектору или продать его третьему лицу. Поэтому важно решить вопрос о непредвиденных последствиях с судебным взыскателем долга.
Если вы не можете справиться с проблемой самостоятельно, обратитесь за помощью к юристу или в профессиональную организацию. На телефонной линии заемщика можно получить анонимную консультацию и помощь в общении с коллекторскими компаниями.
Помните, что переуступка прав осуществляется при соблюдении определенных условий и нотариальном заверении. Если вы сомневаетесь в законности действий коллекторской компании, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.
Таким образом, для полного разрешения проблемы с коллектором важно знать свои права, при необходимости обращаться за юридической помощью и активно участвовать в разбирательстве с судом и коллектором.
Когда СЗ подает в суд на заемщика без решения суда?
Микрофинансовые организации (НКО) имеют право подать в суд на заемщика без судебного решения, если срок возврата долга истек, а заемщик не выполнил свои обязательства по погашению задолженности. В этом случае НФИ может обратиться в суд для взыскания долга.
Главное для заемщика в этом случае — игнорировать решение суда и не предпринимать позитивных шагов по погашению долга. Звонили ли коллектору? Не откладывайте звонок. Однако обсудите ситуацию с представителем коллекторской компании и спросите о возможной дозировке или уменьшении суммы долга.
Если иск подан НМО после истечения срока исковой давности, заемщик имеет право оспорить его. Однако такие случаи редки и требуют судебного разбирательства. Поэтому самое главное — не доводить дело до суда и решить вопрос с коллектором до этого этапа.
Кто может помочь решить проблему с коллекторами? Во-первых, обратитесь в банк, выдавший кредит. Банк может помочь Вам с рассрочкой платежа, распределением долга или даже уменьшить сумму задолженности.
Если банк не может помочь, можно обратиться за помощью в организации по защите прав потребителей. Они могут проконсультировать Вас о Ваших правах и оказать юридическую помощь в суде.
Следует помнить, что судебное разбирательство — процесс длительный и может негативно отразиться на Вашей кредитной истории. Поэтому постарайтесь решить проблему с коллектором до обращения в суд, используя все доступные методы.
Цель: признать сделку кабальной
Это еще одно интересное условие, которое позволяет оспорить проценты и признать саму сделку ничтожной.
В целом законодатель определяет кабальность сделки следующими характеристиками:
- Одна сторона попала в затруднительные обстоятельства, которые заставляют ее совершить сделку на трудновыполнимых условиях.
- Вторая сторона воспользовалась положением «жертвы», и решила на этом заработать.
При этом жертва прекрасно осознает, на что она подписывается, но у нее нет выбора.
Кабальность сделки также определяют невыгодные условия. Они заведомо приведут к тяжелым последствиям. Важно, чтобы речь шла о стечении обстоятельств, а не одном каком-то факторе.
Ниже представим для примера две ситуации, чтобы объяснить разницу:
Девушка, 20 лет. Студентка, получает стипендию. Берет микрозайм на покупку дорогого iPhone последней модели. Вернуть не получается. Она хочет обжаловать проценты по микрозайму, и в результате подает исковое заявление, чтобы признать условия договора кабальными.
Конечно, этот суд она проиграет. Покупка айфона не считается жизненной необходимостью, а условия договора, даже если они не совсем выгодные, нельзя признать кабальными на основании «хотения». Почему? Потому что у человека есть выбор. Если не нравятся условия одной МФО, всегда можно обратиться в другую. Или купить не айфон, а телефон попроще.
Девушка, 20 лет. Опять же, студентка, и получает стипендию. У нее нет родителей.
В рамках профилактического осмотра было найдено тяжелое генетическое заболевание, на лечение нужно много денег. Девушка находит только одну МФО, которая готова ей предоставить микрозайм. Условия — 1 200% годовых.
Срок займа — на 2 месяца. Она соглашается, а потом подает в суд.
Естественно, в данном случае она выиграет дело. Суд в условиях 2021 года не только снизит долг МФО, а вообще признает сделку ничтожной.
Почему суд может признать договор с МФО кабальным или ничтожным? Причины таковы:
- Стечение обстоятельств: тяжелая болезнь, отказы в других МФО и в банках;
- Невыгодные, кабальные условия: если другие МФО кредитуют под 365% годовых, то этот договор подразумевает переплату в разы от общепринятого стандарта;
- По закону выдавать займы под такой процент в 2021 году — недопустимо, так как максимальный процент — 365 в год;
- Явное использование ситуации заемщика, попавшего в затруднительные обстоятельства.
Дело в суде — что делать заемщику?
Не нужно бояться суда, даже если вам пришло исковое заявление или повестка. В ходе разбирательства можно добиться большего результата, чем при личном взаимодействии с коллекторами. Поэтому не рекомендуем уклоняться от участия в заседаниях, получения извещений из суда. Узнать о поданном иске можно следующими способами:
- из документов, поступивших от истца — закон обязывает взыскателя отправить копии иска и всех приложений ответчику, прежде чем подавать их в суд;
- из определения или повесток суда — о каждом заседании ответчика обязаны уведомить заблаговременно, иначе будет нарушено право на защиту;
- из поиска по гражданским делам в картотеке судебных дел — можно периодически проверять информацию о наличии поданных исков через онлайн-платформу ГАС «Правосудие» и на сайтах судов.
Спорная ситуация возникает, если по кредитному договору у банка есть право подавать в суд по своему месту нахождения, либо в другом регионе. В этих случаях нередко выносится заочное решение, о котором должник может узнать уже на стадии удержания через ФССП.
Также банк или коллекторы могут получить судебный приказ (при сумме долга до 500 тыс. руб.), при оформлении которого вообще не проводятся заседания. На эти документы можно направить жалобы или возражения с момента, когда об их наличии узнал должник.
Коллекторы подали в суд: способы защиты должника
Если коллекторы подали в суд, значит они хотят подтвердить задолженность решением или приказом. Решение суда позволит действовать через приставов, привлечь неплательщика к ответственности.
В суде должник может защищаться сам или через представителя, подавать возражения и отзывы, представлять доказательства. Суд может снизить проценты, отсрочить или рассрочить выплаты по долгам.
Обо всех способах защиты расскажем в этом материале.
Взыскать долг в судебном порядке можно, если по договору или расписке нарушен срок возврата денег. По кредитным договорам такое право возникает при нарушении сроков выплат по графику.
Коллекторская фирма может обратиться в суд:
- как представитель основного кредитора (банка), если работает по договору агентирования;
- как кредитор (взыскатель), если приобрела право требования по цессии.
Если у коллекторского агентства нет договора или доверенности от банка, то подать в суд на должника оно не может.
Банк обязан уведомить заемщика, что взысканием его долга будут заниматься коллекторы. Уведомление направляется почтой, размещается на Федресурсе. На уведомление заемщика дается не более 30 дней.
Зачем банку коллекторы?
Банк сам может работать с заемщиком, задействовать судебные органы для взыскания. Однако, банки используют коллекторов, если:
- отсутствует информация о заемщике, его местонахождении, работе, имущественных активах — у коллекторских компаний есть свои методики сбора сведений о должниках, которые будут эффективнее работы банка;
- отсутствует своя служба взыскания — небольшим банкам и МФО выгоднее продать задолженность коллекторским фирмам, чем содержать большой штат юристов;
- есть проблемный долг, в том числе с пропущенным сроком давности — для коллекторов пропуск сроков не является основанием для прекращения работы с должником. Подавая в суд после истечения срока давности, коллекторы надеются, что должник не придет в суд и не будет отстаивать свои права.
Комментарий юриста. Процедура взыскания через суд не меняется, если истцом будут коллекторы, а не банк. Но у ответчика появляются дополнительные варианты защиты, так как обычно задолженность продается или передается коллекторской фирме спустя длительное время после образования просрочки.
Пошаговая инструкция действий, если иск подан
Не следует паниковать, если вы узнали, что коллекторы подали иск в суд. Плюсом в данной ситуации будет то обстоятельство, что в период рассмотрения дела в суде проценты по кредиту не начисляются.
Учтите! От должника требуется собрать документы, содержащие сведения о заключении кредитного договора и о невозможности погасить образовавшуюся задолженность. Представьте также квитанции об уплате денежных средств. При наличии данных документов шанс на получение положительного судебного решения велик.
После подачи коллекторами иска осуществить следующие действия:
- изучите исковое заявление. Получить документ можно в канцелярии суда;
- снимите копии с документов;
- определите статус рассмотрения заявления. Если иск рассматривается, то подайте встречное исковое заявление, если же по делу вынесено решение, то подайте апелляционную жалобу на него.
Не забывайте, что для получения удовлетворяющего ваши требования судебного решения следует разбираться в положениях законодательства и в документации.
Могут ли коллекторы подать иск в суд
Кредитный договор содержит пункт о праве уступки права требования. При отсутствии такого пункта передать права по взысканию задолженности нельзя.
Согласно п. 1 ст. 385 Гражданского кодекса Российской Федерации, должник имеет право не исполнять кредитные обязательства перед новым кредитором, пока он не получит соответствующее уведомление о смене кредитора. Банк должен известить должника об уступке права требования. Если заказное письмо должник не получал, а дело передано в суд, на данный факт следует обратить внимание.
Внимание! Коллекторы имеют право подать иск в суд в случае уступки кредитором права требования в рамках договора цессии. Положения пункта 1 статьи 388 Гражданского кодекса Российской Федерации разрешают данные действия.
Коллекторы должны подтвердить требование об уплате задолженности следующими документами:
- копия договора цессии,
- расчет суммы задолженности.
Как правило, до подачи иска в суд дело не доходит, коллекторы просто звонят и запугивают должников. Для них обращение в суд не всегда выступает целесообразным решением, так как приходится выполнять большое количество бумажной работы и участвовать в процессе, а результат далеко не всегда положительный.
Что делать, если коллекторы подали в суд
Если пришло уведомление о том, что коллекторы подали в суд на заёмщика, в первую очередь нужно чётко разобраться, правдива ли эта информация.
Частая уловка компаний – отправлять документы, внизу которых можно заметить мелкими буквами надпись о том, что это образец. Это всего лишь один из инструментов запугивания должника. Когда речь идёт об уведомлениях по телефону или в СМС, то это вовсе можно проигнорировать. Пока официального подтверждения нет, никакие действия не нужны.
Если же будет доказано, что коллекторы действительно подали в суд, не уведомив об этом должника, и дело разобрали без него, необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:
- в течение 10 дней с момента вручения решения суда (лично в руки под подпись) выразить несогласие;
- в обращении следует чётко указать, с какими пунктами судебного решения неплательщик не согласен. Подобное пишется в свободной форме, но указать нужно как можно больше точных данных;
- если сроки упущены, их можно попросить восстановить, подав ходатайство в суд (может отклонить просьбу).
В идеале всё же постараться решить вопрос мирно. Но если судебное решение уже имеется, то отменить его возможно, только обратившись в суд самому. Для этого лучше нанять юристов, которые помогут правильно составить иск и добиться выплаты задолженности на максимально удобных условиях.
Что делать должнику, если коллекторы подали в суд
Существующий опыт и судебная практика подсказывают действия заемщика, если коллекторская фирма обратилась в суд. Если коллекторы получили судебный приказ у мирового судьи, должник праве оспорить документ в срок до 10 суток. Причины отмены решения:
- окончание периода давности (три года);
- наличие бумаг, подтверждающих частичное погашение задолженности;
- несогласие с размером начисленных процентов;
- подлог доказательной базы или основания, позволяющие засомневаться в требованиях кредитора;
- прочие веские основания для отвода приказа.
После отмены приказа коллекторская организация или банк подают исковое заявление по общему принципу. Такое развитие событий выгодно для должника, ведь начисление процентов, пени и штрафов замораживается.
Для защиты интересов на этом этапе требуется юрист.
В суде должник вправе требовать:
- уменьшение начисленных процентов ли пени;
- отмена договора кредитования (признание его недействительности);
- кредитные каникулы (рассрочка, отсрочка);
- наказание кредитора или коллекторов за подлог документации.
Во многих случаях суд становится на сторону должника и списывает часть долгов.
Почему банк не подает в суд, а продает долг заемщика
Судебное разбирательство с заемщиком по возврату долга предполагает большие расходы для кредитно-финансовой организации. Может оказаться, что остаток задолженности клиента значительно меньше, чем потенциальные издержки.
Банк не подает в суд, а продает долг заемщика коллекторам не только из-за больших трат, но и по другим причинам:
- разбирательство может затянуться на длительное время;
- судья может встать на сторону должника, и обязать кредитора списать задолженность, тогда кредитно-финансовая организация потерпит двойной убыток;
- у клиента отсутствует реальная возможность для погашения кредита – длительная болезнь, большая долговая нагрузка и т.д.;
- судья может обязать неплательщика погашать просроченный заем приемлемыми для него суммами 500-1000 рублей в месяц. Тогда погашение общей суммы задолженности растянется на несколько лет.
Если банк не уверен в целесообразности самостоятельного взыскания просроченной ссуды, он принимает решение продать долг.
Дело в суде – что делать заемщику?
Если все же коллекторское агентство обратилось в суд, должнику ни в коем случае не нужно паниковать. Это даже в каком-то роде облегчит жизнь заемщику. После того как кредитор подал исковое заявление, вопрос просроченной задолженности переходит в правовую сферу. Значит, с этого момента все звонки коллекторов или представителей банка прекратятся. Теперь заемщику важно сделать так, чтобы решение, вынесенное судом, было максимально приемлемым. Изучать материалы дела рекомендуется с квалифицированным адвокатом. Он поможет найти нарушения, которые допустил банк или коллекторы. Важно внимательно разобраться с претензиями, изложенными в исковом заявлении. Не помешает сделать фотокопии со всех документов. Если дело находится только на рассмотрении, то заемщик имеет право подавать возражения. А если уже рассмотрено, то апелляцию (допустимый срок – 30 дней). Опытный адвокат сможет значительно снизить сумму долга, поэтому не стоит экономить на его услугах.