Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть СПА-салон [бизнес план с расчетами на 2022 год]». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Спа-салон – это место, где клиент может не только привести себя в порядок, но и расслабиться, отдохнуть и оздоровиться. В Европе и на западе такие заведения популярны уже давно, тогда как в России интерес к ним только начинает расти, и рынок пока ещё свободен. Ежегодно спрос на услуги спа-центров увеличивается в среднем на 8%.
Предпринимателю нужно выяснить, кто его основные конкуренты и каковы их сильные и слабые стороны. Стоит поискать информацию о них в интернете, изучить цены на услуги и отзывы клиентов об их работе.
В городе есть 2 спа-салона – это прямые конкуренты. Они находятся далеко от открывающегося центра релакса. Перечень их услуг недостаточно широк. Например, в одном заведении ограниченный выбор косметологических процедур, а в другом – банных. Кроме того, дизайн помещения у конкурентов устарел. В этом смысле новый спа-салон с интересным интерьером, доброжелательным персоналом и широким перечнем услуг окажется более привлекательным для потенциальных клиентов.
Уровень конкуренции небольшой, но нужно учитывать и непрямых соперников – в разных салонах красоты, гостиницах и фитнес-клубах предлагают отдельные спа-процедуры, поэтому бороться за клиентов придётся и с ними.
Как выбрать оборудование для СПА салона
Профессиональные процветающие СПА салоны обладают своей изюминкой. Именно поэтому оформить заведение может только настоящий профессионал. Он подберет палитру красок, мебель и интерьерный инвентарь таким образом, чтобы в салон захотелось возвращаться снова и снова. Возможность расслабиться и ощутить умиротворение, пройти качественные процедуры – главное в СПА-индустрии. Что касается мебели, то подойдет стандартный набор – столы, диваны, кресла, тумбочки, стеллажи. Из оборудования придется заиметь специальные аппараты, ванны для гидромассажа, массажные кушетки. Лучше всего косметологическое оборудование приобретать комплексно в специализированном месте. В России очень часто проходят выставки, на которых представлены образцы устройств иностранного происхождения. Здесь же можно и познакомиться с поставщиками, заключить договора на поставку изделий.
Перспективность бизнеса
Прибыль СПА-салонов приносит огромный доход индустрии красоты в целом. Многие услуги относятся к категории СПА, даже когда клиенты не осознают это. В 2015 году мировая индустрия оценивалась в 3,7 триллиона долларов, по-прежнему прибыль продолжает расти, и по статистике рост составляет 7-10% ежегодно.
В 2017-2021 годах доля потребителей услуг сферы красоты в России преимущественно увеличивалась и к концу периода составила 72,1% от общего населения страны, что свидетельствует о том, что работа и открытие бизнеса в данной сфере является достаточно перспективной идеей.
Несмотря на хорошие прогнозы, открыть СПА-салон не так просто – будет необходим набор документов, в частности миграционных для оформления тайских массажистов, а также большие инвестиции для открытия, качественное оборудование.
ШАГ 7. Расчет ежемесячных затрат
В Москве
Аренда – 210 000 рублей
+
Коммунальные платежи – 40 000 рублей
+
Покупка расходных материалов – 50 000 рублей
+
ФОТ, страховка и налоговые отчисления – 420 000 рублей
+
Реклама – 60 000 рублей
Итого: 780 000 рублей
В регионах
Аренда – 127 000 рублей
+
Коммунальные платежи – 32 000 рублей
+
Покупка расходных материалов – 50 000 рублей
+
ФОТ, страховка и налоговые отчисления – 352 000 рублей
+
Реклама – 40 000 рублей
Итого: 601 000 рублей
При выборе помещения для открытия салона нужно учитывать нормы СанПиН. На одну зону (услугу) должно быть выделено не 10-12 квадратных метров. Общая рекомендованная площадь помещения – 100-300 квадратных метров. Если брать помещение для салона в аренду, то ежемесячные расходы по данной статье будут составлять порядка 60 000 рублей.
Существует два основных вида SPA-салонов – городские и загородные. Первые, как это ясно из названия, находятся в черте города и открываются на базе салонов красоты. Такие салоны отличаются достаточно высокой проходимостью и, как правило, быстрее «раскручиваются». Загородные SPA обычно являются частью базы отдыха или отеля. При написании бизнес-плана загородного SPA особенно тщательно нужно отнестись к выбору места – привлекательность заведения для клиентов будет гораздо более высокой, если салон будет находиться в приятном и живописном месте, как вариант – в рекреационной зоне или вблизи от какой-либо природной достопримечательности. Следует также учитывать тот факт, что загородные SPA должны располагать гораздо более просторным помещением, чем городские, поскольку данное направление предполагает наличие номеров, где клиенты салона могут отдохнуть после процедур.
Гораздо более экономичным вариантом являются салоны, располагающиеся на городской периферии, в так называемых «спальных районах». В последнее время эта категория SPA-салонов становится все более популярной. Жители отдаленных районов становятся постоянными клиентами «эконом»-SPA из-за географической доступности данных салонов и демократичных цен.
Основную прибыль салону приносят постоянные клиенты, поэтому маркетинговые расходы заведения обязательно должны включать в себя «программу лояльности». Для формирования устойчивого контингента посетителей подойдут подарочные клубные карты, бонусные системы, акции по типу «при покупке одной процедуры скидка на последующую» или «вторая процедура в подарок».
Кроме того, клиентам приятно, когда они чувствуют заботу не только во время непосредственного посещения салонной процедуры. Здесь могут пригодиться поздравления с Днем Рожденья или приятные сюрпризы, приуроченные к праздникам – например, сувенирная продукция с логотипом заведения может одновременно выполнять функцию подарка и ненавязчивого рекламного носителя.
Для привлечения новых клиентов задействуйте уличные промо-акции с раздачей красочных листовок и скидочных купонов, рекламу в транспортах, лифте и на различных стендах. Отдельным инструментом продвижения салонного бизнеса является Интернет – размещение рекламы в социальных сетях и проведение онлайн-розыгрышей имеет большие перспективы в плане увеличения как потенциальной, так и реальной клиентуры.
Есть спрос на красоту
В последние годы SPA-салоны переживают бум популярности, появляется много оригинальных и эффективных процедур. Многим нравится то, что здесь можно не только позаботиться о своем внешнем виде и здоровье, но и отдохнуть. В России эта ниша относительно свободна, рынок еще молодой и находится на стадии становления, поэтому бизнес-идея выглядит привлекательной. Потенциальными потребителями услуги являются люди, которые регулярно следят за собой, хотят восстановить свои силы после работы, здоровье – после травм или болезни. Кроме того, клиентами салона могут быть те, кто не хочет лечиться традиционными методами, а выбирает альтернативную медицину, а также спортсмены.
Пошаговая инструкция по открытию СПА-салона в общем виде выглядит так:
- Разработка концепции проекта.
- Поиск подходящего места, помещения.
- Ремонт помещения.
- Получение разрешений и оформление бизнеса.
- Рекламная кампания.
- Установка оборудования.
- Подбор персонала.
В штате классического СПА-салона состоит от 10 до 15 человек: косметолог с медобразованием, массажист, парикмахер, мастер ногтевого сервиса, физиотерапевт, администратор и уборщица. Чем выше уровень вашего салона, тем опытнее и образованнее должен быть персонал.
Персонал салона обязан иметь профессиональную подготовку по программе в сфере SPA, допускается как отечественная, так и международная аттестация. Сотрудники должны время от времени проходить медосмотр, инструктаж по пожарной и электробезопасности. На оплату труда работников в среднем уходит 200-300 тыс. рублей, можно также сделать бонусную систему: чем больше клиентов, тем больше заработок специалиста.
Основную прибыль этот малый бизнес получает от постоянных, а не разовых клиентов, поэтому стоит продумать абонементы и программы лояльности, клубные карты и акции (скидка на вторую процедуру, десятая услуга в подарок, приведи друга, подарок ко дню рождения).
Способы привлечения клиентов: вывески и объявления на улице, раздача листовок и купонов в ближайших районах, реклама в соцсетях, розыгрыши в популярных группах города. Можно также наладить информационное сотрудничество с компаниями, которые работают с вашей потенциальной аудиторией, но не конкурируют с вами. Например, магазины одежды, рестораны, турфирмы, фитнес-клубы.
Спа-салон – это место, где клиент может не только привести себя в порядок, но и расслабиться, отдохнуть и оздоровиться. В Европе и на западе такие заведения популярны уже давно, тогда как в России интерес к ним только начинает расти, и рынок пока ещё свободен. Ежегодно спрос на услуги спа-центров увеличивается в среднем на 8%.
Сейчас в России в сфере спа-услуг задействовано около 30 000 компаний. Только 18–20% из них можно назвать полноценными спа-салонами. У остальных перечень услуг сильно ограничен.
Прогнозы маркетологов оптимистичны – по их мнению, в ближайшие 3–5 лет количество салонов, оказывающих услуги релаксации, возрастёт в 2 раза. Денежный среднегодовой оборот в этой области достигнет 1 млрд долларов к 2022 году. Бизнес актуален в крупных городах, где сосредоточено платежеспособное население, – в областных центрах и населённых пунктах с численностью населения свыше 700 000 человек.
Внимание! Спа-салон будет пользоваться спросом и в военных городках районного значения, так как там основная масса людей имеет высокий доход.
Как открыть спа салон — пошаговая инструкция
По нашим подсчетам на открытие СПА-салона потребуется вложений не менее чем 2,75 млн. рублей. Основные затраты связаны с обустройством помещения и покупкой оборудования:
- Ремонт и дизайн помещения – 500 тыс. руб.
- Оборудование – 1 640 тыс. руб.
- Гидромассажная ванна – 450 тыс. руб.
- Инфракрасная сауна под ключ – 80 тыс. руб.
- Кушетка для влажных процедур – 55 тыс. руб.
- Контрастный душ Шарко – 170 тыс. руб.
- Шезлонги (2 шт.) – 300 тыс. руб.
- Массажная кушетка – 350 тыс. руб.
- Столики и тележки для спа-процедур – 100 тыс. руб.
- Массажные матрасы – 20 тыс. руб.
- Комплект для стоун-терапии (нагреватель, набор камней) – 15 тыс. руб.
- Аксессуары для СПА (стойки, ширмы, стерилизаторы, рециркулятор) -100 тыс. руб.
- Прочее оборудование (стулья, кресла, сушуары, мойки, столы, инструменты) – 150 тыс. руб.
- Расходные материалы (полотенца, салфетки, косметические препараты) – 50 тыс. руб.
- Реклама, создание сайта – 100 тыс. руб.
- Регистрация бизнеса и прочие организационные расходы – 50 тыс. руб.
- Резервный фонд – 300 тыс. руб.
Маркетинговый план для данного бизнеса
Среди самых распространенных клиентов спа-салонов – женщины среднего возраста и старше со средним и выше уровнем доходов. Большое число из них – домохозяйки. Поэтому оптимальными способами рекламы являются: местная реклама в СМИ, имиджевые передачи, информация в глянцевых журналах, наружная реклама (баннеры на трассах), проведение промо-акций и реклама в интернете (сайт, группа в соц. сетях.). Ежемесячные затраты на рекламу по нашим расчетам составят не менее 40 тыс. рублей.
СПА-бизнес зачастую подразумевает предоставление услуг в сфере косметологии. Само предприятие не нуждается в лицензии, но вашим мастерам они необходимы.
Большинство косметологических процедур (пилинг, аппаратная косметология, лечебный массаж и т. п.) могут проводить только квалифицированные косметологи и дерматовенерологи.
Чтобы узаконить такие работы, потребуется получить медицинскую лицензию на каждого отраслевого специалиста от Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития.
В «Положении о лицензировании мед. деятельности» приводится подробный перечень необходимых для этого документов. Как минимум, требуется диплом о высшем специализированном образовании, для ассистентов – сертификаты о квалификации «Сестринское дело в косметологии».
Юридическое оформление
Выбор подходящей организационно-правовой формы позволит избежать многих сложностей, связанных с ведением бизнеса. Владельцы салонов предпочитают выбирать между обществом с ограниченной ответственностью (ООО) или индивидуальным предпринимателем (ИП). Рассмотрим преимущества обоих вариантов.
Открытие ООО выгодно тем, что позволяет привлечь к сотрудничеству инвесторов, которые могут стать учредителями бизнеса. В случае с ИП так сделать нельзя. Однако при этом владельцу ООО нужно вести бухгалтерский учет и регулярно отчитываться о доходах. Тратить заработанные деньги можно только в интересах компании.
У ИП количество отчетов сведено к минимуму, а распоряжаться прибылью предприниматель вправе по своему усмотрению. Но вести бизнес с партнерами будет проблематично. Если оформляться как ИП, привлекать дополнительные средства можно только по договору займа. Не всем инвесторам нравится такая система, поэтому они предпочитают работать с ООО.
Для регистрации ИП или ООО нужно подготовить пакет документов. В заявлении необходимо указать ОКВЭД. Основная группа ОКВЭД для салонов — 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Для осуществления косметологических услуг нужна специальная лицензия. При регистрации ИП дополнительно подается заявление о переходе с основной системы налогообложения (которая присваивается ООО по умолчанию) на специальные режимы: ЕНВД, ПСН или УСН. Открытие также необходимо согласовать с СЭС и пожарной службой.
Выбор помещения, удачно размещенного, является неотъемлемой частью любого бизнес плана. Местоположение спа салона играет важную роль в его успешности. Желательно подобрать тихое место, например, строение за городом, откуда открывается прекрасный вид на природу. Небольшой коттедж на фоне природы также может стать отличным местом для открытия спа салона. Под салон можно обустроить подвал либо жилую квартиру. Специализированные салоны внутри поделены на несколько различных зон: мокрая зона – где проводятся все водные процедуры, сухая зона, где проводят процедуры, связанные с коррекцией фигуры. Также в салоне нужно предоставить место для имиджа, где будут оказываться стандартные услуги салона красоты. После этого нужно перестраивать выбранное помещение, подгонять его под потребности нового бизнеса.
Помимо этого, во время составления бизнес плана необходимо оценить примерный уровень спроса на ваши услуги. Чтобы ваш бизнес хорошо окупался, необходимо создать предложение на рынке с учетом потребностей, возраста и платежеспособности выбранной аудитории. Во время тщательного анализа рынка можно попутно выяснить, нужно ли приобретать то или иное косметологическое оборудование или нет. До открытия СПА-салона нужно провести серьезную подготовку. Правильно написанный бизнес план, где будут учтены все важные моменты проекта, станет хорошей основой для будущего дела. Только так возможно учесть все нюансы и спрогнозировать свои действия.
Если вы новичок в этой сфере, то лучше открыть небольшой СПА-кабинет, чтобы сократить финансовые вливания в бизнес, узнать его изнутри. По мере увеличения клиентской базы и общего оборота прибыли можно его расширить до салона. На начальном этапе важно определиться со спектром предоставляемых услуг.