Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «2 основных ошибки на собеседовании». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
А точнее, не уделили внимание тому, как вы выглядите. Внешний вид — первое, на что обращает внимание человек при встрече. Тем более если это HR‑менеджер. Считается, что нам хватает всего 17 секунд, чтобы составить первое впечатление о собеседнике. Вы можете быть прекрасным специалистом, но рекрутер, которого возмутили ваши грязные ботинки и несвежая рубашка, никогда не узнает об этом и вряд ли будет сожалеть.
Ошибка 2. Вы неправильно оделись
Важно и то, как принято ходить на работу там, куда вы надеетесь устроиться. Не все кандидаты, приходя на собеседование в компанию с дресс‑кодом, одеваются соответствующе. Но для многих рекрутеров это важно: если соискатель не озаботился внешним видом, либо он не замотивирован, либо даже поленился узнать о дресс‑коде.
Как подготовиться к собеседованию
Соберите информацию о компании. Обязательно изучите сайт компании, которая вас пригласила. Посмотрите открытую информацию в интернете, поспрашивайте своих знакомых и друзей. Постарайтесь получить максимум информации о возможном работодателе.
При выборе компании важно, чтобы вы подходили друг другу, вас выбирают, и вы выбираете. Поэтому особое внимание уделите поиску информации о корпоративной культуре. Составьте список того, что вам близко, отметьте те ценности, которые совпадают.
Очень полезно подумать и быть готовым ответить на вопрос о ваших планах, как ближайших, так и на несколько лет вперед. Это покажет рекрутеру, что для вас ценно и важно в работе и в жизни, и насколько это совпадает с ценностями компании.
Подробно изучите вакансию. Очень подробно изучите вакансию и требования к кандидату, к его квалификации, опыту, образованию. И если видно, что есть пробелы, продумайте ответ, чем можно это компенсировать. Например, акцентировать внимание на владении каким-то навыком из смежной области, который позволит быстро освоить недостающее.
Ошибка: Забыть поздороваться
Любое собеседование начинается со знакомства. Здороваться при встрече считается само собой разумеющимся для всех воспитанных людей. Сложно представить себе, что какой-то из кандидатов не считает себя воспитанным. Однако на практике некоторые кандидаты довольно часто забывают это очевидное правило. Справедливости ради, надо отметить, что ситуация, когда кандидат совсем не поздоровался, встречается редко. Однако некоторые соискатели забывают поздороваться с другими людьми в компании, которые на их взгляд не имеют прямого отношения к собеседованию. В глазах этих сотрудников соискатель может показаться невежей притом, что их мнение может оказаться не таким уж второстепенным. Например, если ваш путь на собеседование лежит мимо секретаря, через «опен-спейс» (открытое пространство, в котором работают много сотрудников) или в лифте, где собрались другие сотрудники, будет хорошим тоном поздороваться с теми, кто оказался рядом, кто смотрит на вас или обратил на вас внимание.
Отдельного внимания заслуживает рукопожатие. Пожалуй, не стоит на собеседовании предлагать первому здороваться за руку. Однако если вам протянули руку в знак приветствия, просто необходимо ответить рукопожатием, которое не должно оказаться слишком крепким, как у старых друзей, но и не должно быть мягким и вялым, как будто собеседник вам совершенно безразличен. Самая большая ошибка при рукопожатии — это влажные руки. Такое рукопожатие однозначно вызовет у собеседника неприязнь. Если вы чувствуете, что ваши руки потеют, незаметно вытрите их перед рукопожатием. Даже если это действие станет заметным собеседнику, это будет лучше, чем рукопожатие влажных рук.
2
Ошибка: Соврать о зарплате на предыдущем месте работы
Иногда на собеседовании может быть поднят вопрос о зарплате кандидата на предыдущем месте работы. Некоторые соискатели частенько завышают суммы зарплаты, которую они получали на предыдущем месте работы, предполагая, что проверить эту информацию все равно невозможно. Однако не всегда этот прием идет на пользу кандидату. Во-первых, информация о средней зарплате по отрасли очевидно известна вашим собеседникам, у них есть опыт общения с другими кандидатами на должность, поэтому явное вранье будет для них очевидно. Во-вторых, узнав о том, что на предыдущем месте работы кандидат получал зарплату выше среднего уровня, работодатель будет предполагать, что у соискателя есть какие-то особые заслуги, исключительные профессиональные навыки и т.д. Как следствие, работодатель будет ждать от такого кандидата каких-то особых выдающихся результатов в период испытательного срока. Кандидат же, после приема на работу, может подумать, что удачно обманул работодателя и, став сотрудником на испытательном сроке, расслабится и покажет весьма посредственный результат, что в конечном итоге приведет к обоюдному разочарованию сотрудника и работодателя.
Этапы интервью могут отличаться в зависимости от конкретной компании и выбранного вида собеседования. Но основной принцип следующий.
Собеседование с одним соискателем обычно состоит из следующих этапов:
- Рассказ интервьюера о компании, вакансии, условиях работы.
- Вопросы соискателю.
- Вопросы от соискателя.
- Выполнение тестового задания или заполнение анкеты.
- Прощание.
Конечно, тестовое задание и анкеты — опциональный пункт, вовсе необязательно, что их Вам будут давать. Кроме того, тестовое чаще всего отправляют еще до собеседования, чтобы заранее оценить навыки соискателя. После собеседования следует обратная связь — Вас могут пригласить на вторую встречу или же непосредственно на работу.
Что касается интервью с группой кандидатов, оно чаще всего выглядит так:
- Заполнение анкет.
- Рассказ интервьюером о работе.
- Задания для кандидатов, беседа с ними.
- Прощание.
В данном случае также через некоторое время следует обратная связь. Обычно после группового интервью следует второй этап для отобранных кандидатов в виде собеседования один на один.
Заготовленные ответы или штампы
Один из лучших способов подготовиться к собеседованию — изучить вопросы, которые, как вы ожидаете, задаст интервьюер, и подготовить ответы. Однако, используя клишированные образцы во время собеседования, постарайтесь, чтобы ответ звучал искренне. Во время собеседования постарайтесь выбрать искренний ответ, который выделит вас как кандидата.
Вместо того, чтобы говорить: « Моя самая большая слабость в том, что я перфекционист», что часто слышат интервьюеры, постарайтесь акцентировать опыт, на котором вы смогли извлечь уроки на своей предыдущей должности.
Пример: «В моей последней роли я иногда брал на себя слишком много обязанностей, а затем оказывался перегруженным. Хотя я не люблю отказываться от задачи или проекта, я смог понять, что спрашивать — это нормально. Я за помощь и делегирование задач, чтобы команда могла сотрудничать».
Типичные речевые недочеты
Грамотная и хорошо поставленная речь — это один из важных факторов для успешного собеседования.
Пункты, обязательные для соблюдения:
- говорить всегда необходимо спокойно и уверенно;
- жаргон и ненормативная лексика категорически запрещены;
- необходимо следить за громкостью и скоростью произносимых слов.
Важно! Прерывание разговора и комментарии высказываний работодателя категорически запрещены.
Чего не стоит говорить на собеседовании:
- обсуждение личных проблем;
- обсуждение прежнего места работы и руководителя кандидата;
- подробное пересказывание сведений из анкеты и резюме;
- обсуждение быстрого подъема по служебной лестнице и повышения материального вознаграждения.
Поведенческие оплошности
Манера говорить и мимика кандидата оказывают влияние на принятие положительного решения о трудоустройстве.
Типичные поведенческие ошибки на собеседовании:
- приход намного раньше назначенного времени или опоздание на встречу;
- частое касание волос, манипуляции с предметом в руках, так называемые «закрытые позы»;
- блуждающий и незаинтересованный взгляд;
- неумение справиться со стрессом, волнением, стеснительностью;
- попытка применить психологические методы воздействия, обаять или соблазнить рекрутера;
- излишняя откровенность;
- осанка должна быть ровной, руки находятся не выше уровня груди.
Правила поведение на собеседовании
Теперь рассмотрим основные рекомендации, которые могут помочь вам создать положительное мнение относительно своей персоны.
- Ведите себя вежливо со всем персоналом организации.
- Заполните анкету во всех подробностях.
- Не забудьте представиться, узнайте, как можно обращаться к рекрутеру.
- Не ограничивайте зрительный контакт с работодателем.
- Избегайте перебивания рекрутера и сосредоточьтесь на его речи.
- Обязательно уточните непонятые вопросы.
- Старайтесь говорить по делу и не будьте излишне многословны.
- Не лгите, но и не слишком открывайтесь.
- Если необходимо сказать о себе что-то негативное, то совместите это с положительными моментами.
- Если рекрутер не задаст вопрос касательно ваших личных положительных качествах, то сами расскажите о них.
- Ведите себя достойно, но не привлекайте слишком много внимания. Не выступайте в роли жертвы.
- Уточните способ получения ответа по результатам интервью. Спросите, можете ли вы в случае чего связаться с рекрутером сами.
Типичные ошибки соискателей
Работодателю важно получить в свою команду не просто профессионала, но и личность. Наша подборка включает типичные ошибки, которые допускают соискатели работы во время собеседования.
- страх и застенчивость. Как бы ни было страшно, необходимо собраться и справиться с волнением. Дрожащий голос и руки, опущенный в пол взгляд повредят трудоустройству и карьере;
- импровизация и неподготовленность. Максимально продумайте ответы на возможные вопросы. Отвечайте уверенно и по существу;
- плохое самочувствие, признаки заболевания станут не только испытанием для вас, но и произведут неприятное впечатление. Лучше перезвоните и попросите перенести собеседование;
- неподобающее поведение, перевод беседы в спор или разговор на повышенных тонах неприемлемы для собеседования.
Вам могут заранее сообщить, в каком формате будет встреча. Если нет, нужно быть готовым к разным вариантам – немного поговорим о них. Общее правило – везде и всегда говорите, что полезно о вас знать будущему начальнику. Учитывайте требования к должности, специфику бизнеса и ваш опыт.
Если вы собеседуетесь, например, на прожектолога, расскажите, какие проекты вели на прошлом месте и как решали сложные задачи, связанные с недовольством клиентов. Подробности и нюансы прошлых проектов (стоимость, характер заказчика, что именно делали) оставьте при себе, если вас об этом отдельно не спросят.
Интервью при устройстве на работу – далеко не единственный способ, как проходят собеседования с работодателем. Кандидатов могут отбирать при помощи тестового задания, посредством кейс-собеседования и других способов. Разберем каждый из них отдельно.
Собеседование пройдет успешно, если у кандидата наивысшие профессиональные успехи.
Это заблуждение. Человек с регалиями и достижениями может во время собеседования показать себя не с лучшей стороны. Причем, это может быть, незначительные промахи. Стиль одежды, чрезмерное волнение, другие нюансы поведения.
Как вести себя во время самой беседы, когда приходится отвечать на шквал вопросов — как ожидаемых, так и совершенно непредсказуемых? В помощь — советы психолога, которые следует запомнить.
Выслушивайте всё, что вам говорят, до конца. Не перебивайте и не начинайте отвечать, если интервьюер ещё не закончил вопрос.
Внимательно слушайте вопросы, чтобы отвечать только по сути. В момент, когда вам их задают, нужно смотреть на собеседника. Даже если вы что-то не расслышите, есть шанс угадать слово по губам. Зрительный контакт поможет понять, серьёзно вас спрашивают или можно ответить с юмором.
Если что-то всё-таки не расслышали, не стесняйтесь, просите повторить. Иначе можно упустить важную информацию. Однако постарайтесь, чтобы такие моменты были исключениями.
Не нужно торопиться с ответами. Выдерживайте корректную паузу в 5-6 секунд. Она поможет собраться с мыслями и успокоиться.
Особенности собеседования по скайпу
Многие компании предпочитают проводить первичное собеседование удаленно по скайпу. Это предварительный отбор кандидатов, которых позже пригласят на полноценную встречу с сотрудником кадровой службы.
Во время собеседования по видеосвязи рекрутер способен выявить сильные и слабые стороны кандидата, узнать его мотивацию и намерения.
Чтобы беседа прошла гладко, кандидату стоит учесть:
- Позаботиться о качественной картинке и звуке.
- Проследить, чтобы в кадр на фоне не попадало ничего лишнего. Домочадцев попросите на время не мешать вам.
- Подготовиться к собеседованию (побриться, причесаться, надеть приличные вещи).
Многие люди чувствует неуверенность, разговаривая по скайпу или по телефону. Если ваш голос тоже изредка срывается от волнения, настройтесь на разговор заранее: сделайте несколько упражнений на дыхание, подумайте о хорошем, старайтесь контролировать голос. Трудоустройство – это важно, но не стоит придавать ему слишком большое значение в жизни.